Die Telekom schreibt mir:
„bei einer Qualitätsprüfung unserer Abrechnungsdaten haben wir festgestellt, dass Ihr T-Online Anschluss in dem Zeitraum vom 03.11.2001 bis 03.01.2002 nicht abgerechnet wurde.“
Ich denke, ich werde mir einmal die letzten Rechnungen vornehmen, und eine eigene kleine „Qualitätsprüfung„ vornehmen.
14. Juni 2002 09:38
Sehr geehrter Herr Kaiser,
bei einer Qualitätsprüfung unserer Abrechnungsdaten haben wir festgestellt, dass Ihr T-Online Anschluss in dem Zeitraum vom 03.11.2001 bis 03.01.2002 nicht abgerechnet wurde.
In der nächsten Telefonrechnung der Deutschen Telekom AG werden die bisher nicht abgerechneten Entgelte in Höhe von 50,00 EUR (Brutto) nachträglich ausgewiesen.
Wir bitten Sie für den vorliegenden Ausnahmefall und daraus resultierende Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. In Zukunft werden wir alles daran setzen, dass Sie immer eine aktuelle Abrechnung erhalten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr T-Online Kundenservice
16. Juni 2002 20:49
Hihi
Mei Telekom halt