Begründete Stellungnahme

Anruf von o2:

“Guten Tag, wir würden gern wissen, warum Sie gekündigt haben und ob wir Ihnen vielleicht ein anderes Angebot machen können, damit sie bei o2 bleiben”

“Okay, ich hätte gern ein iPhone. Was schlagen Sie vor?”

“Hm, ach so ist das. Na gut, auf wiederhören” knack